Mi hanno cancellato il volo, cosa fare per ottenere un rimborso?

Un articolo che racchiude tutto quello che dovete sapere per ottenere un rimborso nel caso vi abbiano cancellato il volo.

A quale viaggiatore non è successo almeno una volta nella vita di trovarsi di fronte al proprio volo cancellato?

Si tratta di una eventualità possibile e a maggior ragione in questo periodo così confuso per il turismo, tra restrizioni e chiusure, è diventato un episodio purtroppo più frequente di quanto si possa pensare.

A me è successo parecchie volte, sia diversi anni fa che in questi ultimi anni per cause legate al covid.

Non tutti sanno che nel caso di voli cancellati, i viaggiatori hanno diritto a un rimborso, che può essere fino a 600€.

Continuate a leggere per scoprire come ottenerlo in maniera facile e veloce.

Come scoprire se ti hanno cancellato il volo

Ci sono diversi modi in cui si apprende la brutta notizia che il proprio volo è stato cancellato.

Tramite e-mail:

La compagnia aerea ti comunica (si spera con anticipo) che il tuo volo sarà cancellato.

In questo modo ti risparmi la fatica di arrivare in aeroporto tutto euforico per la partenza e poi avere la brutta notizia.

In ogni caso però quasi sempre a quel punto si è già prenotato tutto a destinazione (hotel, trasporti, attività) e la cancellazione del volo diventa un bel problema nonché una perdita economica.

Direttamente in aeroporto:

Brividi. Ti sei svegliato magari all’alba per raggiungere in tempo l’aeroporto. Hai preso treni, bus, lasciato il cane al dogsitter, non stai più nella pelle al pensiero di partire quando alzi gli occhi al tabellone e nella linea accanto al tuo volo leggi: “cancellato/cancelled”.

Un moto di ira, delusione, ansia e smarrimento ti pervade. E adesso, che cosa faccio?

Vi lascio poi immaginare quando come me si viaggia da soli e quindi non si ha accanto nessuno con cui confrontarsi o con cui darsi un reciproco supporto morale.

Il vero problema è che in quel momento non sai davvero cosa fare e spesso in aeroporto c’è talmente tanto caos che non si sa nemmeno a chi rivolgersi e come rifarsi dei soldi persi.

La mia esperienza con i voli cancellati

Come vi dicevo, per me quella dei voli cancellati non è affatto una esperienza nuova. La prima volta è stata in occasione della mia vacanza a Sunny Beach, in Bulgaria.

Era un volo con scali e durante lo scalo a Sofia ho scoperto che il mio volo era stato cancellato. In questo modo ho perso la coincidenza, pagato una notte extra di hotel, e sono arrivata solo il giorno successivo a destinazione.

A quel tempo non ero ancora una blogger di viaggi e non sapevo assolutamente come comportarmi in questi casi. Se solo avessi letto un articolo come questo, sarebbe andata in modo diverso 😊

Gli anni passano, io inizio a viaggiare sempre di più, apro il mio blog e i miei voli diventano sempre più a lungo raggio. Stessa storia nel caso del volo per arrivare a Miami con scalo in Messico.

Questa volta però il volo parte ma per problemi tecnici è costretto a tornare indietro e fare un atterraggio di emergenza. Inutile dirvi la paura, a parte il fatto che il volo viene cancellato e riprogrammato il giorno successivo.

La compagnia aerea stessa in quel caso mi ha fornito un alloggio in hotel vicino all’aeroporto di Milano Malpensa e un voucher per la cena. Ormai però mi ero informata su questo tipo di episodi e sapevo che oltre a questi servizi avevo diritto a un rimborso per il volo cancellato fino a 600€.

Stessa storia un paio di anni fa, tornando da un viaggio di gruppo in Riviera Maya. Il volo è stato cancellato, la compagnia aerea ha pagato per una notte extra in hotel e pasti ma non ha accennato ad alcun rimborso.

Io però sapevo che il rimborso in caso di volo cancellato è un diritto dei viaggiatori e quindi ci sono andata a fondo rivolgendomi al team di ilmiovolocancellato.it

Infine, stessa cosa, in periodi ancora più recenti, durante il mio ultimo viaggio da sola in Vietnam. Il mio volo è stato cancellato diverse volte causa covid. Forse non tutti lo sanno, ma anche in questo caso si ha diritto a un risarcimento.

Cosa fare quando ti hanno cancellato il volo per ottenere un rimborso

In questo articolo voglio spiegarvi passo per passo cosa fare se vi hanno cancellato il volo, in modo che la prossima volta che dovesse succedere (anche se vi auguro di no), siate preparati e non vi troviate come me la prima volta, sola soletta, all’aeroporto di Sofia senza sapere cosa fare.

In teoria la responsabile del rimborso è la compagnia aerea. Spesso però mettersi in contatto con la stessa è difficile e i tempi di risposta sono molto lunghi. In alcune occasioni le compagnie stesse giocano sul fatto che i passeggeri non conoscono i propri diritti e provano ad offrire loro meno di quanto gli spetta.

Il modo più facile e veloce per ottenere un rimborso se ti hanno cancellato un volo è rivolgerti a servizi come quello di Ilmiovolocancellato.it.

In questo modo eviterai lo stress di dover raggiungere la compagnia aerea e chiarirai tutti i dubbi su quanto ti spetta e quando ottenerlo. Il team di esperti e legali di Il mio volocancellato.it ti assisterà gratuitamente per tutto il processo, fino a quando non otterrai il rimborso.

I passaggi per richiedere un rimborso con ilmiovolocancellato.it:

Andare sul sito ilmiovolocancellato.it e cliccare su richiedi il rimborso

In questo passaggio dovrai inserire i tuoi dati anagrafici, il numero di volo, la tratta e con quanto tempo di anticipo la compagnia ha avvisato della cancellazione.

Attendere la risposta del team (entro poche ore)

Il team di ilmiovolocancellato.it verificherà se ci sono i presupposti per un rimborso e darà una risposta via email entro poche ore.

Inizio della pratica

Se l’esito sarà positivo, quindi vuol dire che avrai diritto a un rimborso, il team inizierà la pratica, tenendoti aggiornato puntualmente via email o via WhatsApp sullo stato del rimborso.

Saranno loro a mettersi in contatto con la compagnia aerea, mediare ed eventualmente andare a processo per far sì che i tuoi diritti siano rispettati.

Fine della pratica e rimborso direttamente sul tuo conto

Senza file, telefonate fiume e malumori, alla fine della pratica, ilmiovolcancellato.it ti informerà che stai per ottenere il rimborso (che può essere fino ai 600€ nel caso di volo cancellato), che sarà effettuato direttamente sul conto bancario che hai indicato.

Facile, no?

I vantaggi del servizio ilmiovolocancellato.it

-tempi di risposta rapidi

-servizio completamente gratuito e senza costi

-assistenza in italiano

-contatto diretto con le compagnie aeree

-7 anni di esperienza

Spero che questa breve guida ti sia stata utile. Se la hai letta per caso, spero ti torni alla mente nel momento in cui ti abbiano cancellato il volo e magari solo e arrabbiato in aeroporto, ti possa tornare un po’ di buonumore😊

Se avete avuto esperienze simili di voli cancellati o avete domande, scrivetemi nei commenti!